Manual do Usuário
TrackMeet HUB
O TrackMeet transforma reuniões em resultado: cada reunião vira decisão e tarefas com responsável, prazo e histórico. Já o TrackMeet HUB é a ponte de compartilhamento entre o organizador (licenciado) e os participantes (sem licença).
Para organizadores
- Compartilhe atas e ações com quem precisa agir.
- Atribua responsáveis e prazos; transfira responsabilidades com justificativa.
- Acompanhe pendências, concluídos e evidências.
- Preserva trilha de auditoria em log de movimentos.
Para participantes
- Acesso sem licença - basta o link e seu e-mail.
- Veja suas responsabilidades e prazos rapidamente.
- Atualize status e anexe evidências.
- Interface fluida para celular e desktop.
Como funciona tudo - na prática:
O organizador conduz a reunião no TrackMeet, que
grava, transcreve e gera a ata. As decisões viram
encaminhamentos (tarefas) já com responsáveis e prazos.
Com um clique, tudo é compartilhado no Hub.
No Hub, os responsáveis acessam pelo link (sem precisar de licença), validam o e-mail e registram o follow-up: status, comentários, bloqueios e problemas, ajustes de prazo e evidências (links/arquivos/imagens) quando necessário. Se a tarefa mudar de dono, a transferência de responsabilidade é registrada com justificativa.
O organizador e participantes acompanham tudo em tempo real nas abas Atas, Pendentes e
Concluídos, com filtros rápidos e histórico completo.
Cada ação gera log de movimentos, garantindo rastreabilidade e
governança do início ao fim.
Resultado: menos fricção, mais entrega -
e cada reunião vira um plano de ação rastreável.
Instalação
Usar no navegador (Web)
Funciona em Chrome, Edge, Firefox e Safari. Acesse:
https://t4t.track4target.com.br/trackmeet-hub.php
- Atualizar sem cache: Windows/Linux
Ctrl+F5, macOSCmd+Shift+R. - No Chrome/Edge (desktop) você pode Instalar como app pelo ícone de instalação na barra de endereços.
Instalar no iOS (iPhone/iPad)
- Abra o Safari e acesse
https://t4t.track4target.com.br/trackmeet-hub.php. - Toque em Compartilhar (ícone com seta para cima).
- Escolha Adicionar à Tela de Início.
- Confirme (nome: TrackMeet Hub).
Instalar no Android
- Abra o Chrome e acesse
https://t4t.track4target.com.br/trackmeet-hub.php. - Toque no menu ⋮ e escolha Instalar aplicativo ou Adicionar à tela inicial.
- Confirme a instalação. Um ícone será criado no lançador.
Funcionalidades
Acesso e autenticação
- Acesse o Hub pelo link oficial e informe seu e-mail.
- Clique em Solicitar Token; um código (OTP) será enviado por e-mail.
- Digite o código para entrar. Há um breve tempo de espera entre solicitações (mensagem “aguarde Xs”).
Interface e navegação
- Abas: Atas, Pendentes, Concluídos e TrackMeet.
- Atualizar: botão no topo recarrega a página mantendo a aba atual.
- Gesto (mobile): puxe para baixo no topo (fora de modais/cards) até ver “Solte para atualizar”.
- Retorno do standby: o app tenta reconectar e atualizar automaticamente sem atrapalhar o fluxo de OTP.
Atas
- Filtros: Período (mês) e Organizador. No desktop, ficam na mesma linha; no celular, 1 por linha + botão Limpar.
- Abrir ata mostra título, organizador, data/hora e conteúdo; links abrem em nova aba.
- Use o botão Copiar para enviar o texto da ata para a área de transferência.
Pendentes
- Filtros: De, Para, Prioridade, Situação e Prazo; botão Limpar remove todos.
- A lista é limitada aos 100 itens mais recentes para manter o app leve.
- Ao abrir um item, você vê descrição, responsável, prazo, situação, último movimento e evidências (se houver).
- Transferir responsabilidade: informe novo e-mail (diferente do atual) e uma justificativa (mín. 10 caracteres) e confirme.
Concluídos
- Histórico recente (até 100 itens), com os mesmos filtros para localizar rapidamente.
- Útil para auditoria, prestação de contas e comprovação de entrega.
Atualizar dados & reconexão
- Use o botão Atualizar ou o gesto de puxar para atualizar (mobile).
- Se a página ficou em segundo plano por muito tempo (ex.: iOS), ao retornar o Hub tenta reconectar automaticamente.
- Estando offline, o app aguarda a conexão voltar para atualizar os dados.
Sair (logout)
Clique no botão Sair (topo) e confirme em “Sim, encerrar”. Você verá a confirmação e voltará à tela de login.
Mensagens & confirmações
- Toasts informam sucesso, alerta ou erro; costumam aparecer no canto inferior esquerdo da tela.
- Confirmações importantes mostram botões Sim/Não; no mobile, os botões são maiores (toque confortável).
- Em erro de conexão, você pode escolher Recarregar.
Privacidade & governança
- O organizador escolhe o que compartilhar; os participantes veem apenas o conteúdo liberado.
- Mudanças relevantes (ex.: troca de responsável) geram log de movimentos.
- Evite compartilhar conteúdo sensível com quem não precisa.
Boas práticas
- Registre decisões como tarefas (dono + prazo).
- Atualize o status assim que houver avanço.
- Anexe evidências em entregas críticas (links/prints/arquivos).
- Limpe os filtros ao procurar algo que “sumiu”.
FAQ - Perguntas frequentes
Contato & Suporte
Links oficiais
Antes de abrir um chamado
- Consulte o manual e FAQ no próprio TrackMeet.
- Verifique se sua internet e login estão ativos.
Ao abrir um chamado, inclua:
- Seu e-mail de acesso e a URL usada.
- Data/hora aproximada do problema.
- Passos para reproduzir (o que clicou, o que esperava e o que ocorreu).
- Captura de tela ou gravação curta (se possível).
- Modelo do aparelho, sistema e navegador (ex.: iPhone iOS 17 Safari, Android 14 Chrome).