Manual do Usuário - TrackMeet
Última atualização: 19/10/2026

Visão Geral

O TrackMeet transforma reuniões em execução rastreável. Grave (web ou mobile), transcreva com IA, gere atas automáticas, crie encaminhamentos com responsável e prazo - tudo em um ciclo contínuo com automações que garantem que cada decisão vire entrega.

O que você encontra
  • Gravação web & mobile (Zoom, Meet, Teams ou presencial): traz tudo da fala para o sistema.
  • Transcrição com IA: transforma áudio em texto organizado automaticamente.
  • Ata automática: gera o resumo com decisões, responsável e prazo em segundos.
  • Encaminhamentos (kanban): com status, responsável e rastreabilidade em tempo real.
  • Cobrança automática: lembretes, alertas de bloqueio e notificações por e-mail via RPAs.
  • Painéis com indicadores: visibilidade ao vivo sobre o que foi feito, pendente ou bloqueado.
O diferencial
  • Da fala à entrega: cada ação originada em reunião vira plano com execução.
  • Ata + execução sem preencher campos: decisão vira responsabilidade automaticamente.
  • RPA embutido: sem precisar configurar, o sistema notifica responsáveis e mantém o ciclo vivo.
Acesse o TrackMeet
WEB: /trackmeet  •  HUB: /trackmeet-hub  •  VOX: /trackmeet-vox

Acesso & Login

TrackMeet WEB
  1. Acesse pelo link oficial e informe seu e-mail e senha.
  2. Se preferir, entre usando Login com Google (OAuth).
  3. Após logar, você terá acesso completo na plataforma.
TrackMeet HUB & VOX
  1. Acesse informando seu e-mail.
  2. Clique em Solicitar Token.
  3. Você receberá um código (OTP) por e-mail.
  4. Digite o código e entre.
  5. Há um tempo de espera entre novas solicitações.
Acesse o TrackMeet
WEB: /trackmeet  •  HUB: /trackmeet-hub  •  VOX: /trackmeet-vox
💡 Dica: HUB e VOX, verifique Spam/Lixo eletrônico caso o token não chegue. WEB, se esquecer a senha, utilize a opção Lembrar senha.

Reuniões

Criar uma reunião (WEB)
  1. No TrackMeet WEB, clique em Nova Reunião.
  2. Informe os dados principais:
    • Título
    • Data de início e fim
    • Participantes (e-mails)
    • Observadores (e-mails)
    • Tipo (ex.: Daily, Retrospectiva, Reunião Comercial, Planejamento, Check-in)
    • Vínculo com uma iniciativa (ex.: Projeto, Cliente, Comitê)
    • Situação: Planejada, Agendada, Realizada, Cancelada ou Compartilhada
  3. Defina a Pauta com o editor de texto integrado.
Gravação & Transcrição
  • Durante a reunião, você pode gravar e transcrever em tempo real.
  • Transforme uma transcrição do VOX em pauta e ata automaticamente.
  • Use, até mesmo, transcrições de outros aplicativos e importe no TrackMeet.
  • Use as transcrições para criar ou complementar suas reuniões.
  • Use a IA para gerar pauta, ata e encaminhamentos de forma inteligente.
Encaminhamentos
  • Gerencie os encaminhamentos criados a partir da ata.
  • Defina responsáveis, prioridades, detalhes e prazos.
  • Permita que a IA crie automaticamente encaminhamentos a partir das discussões ou insira manualmente um a um.
Encerramento
  • Finalize gerando a Ata com um clique.
  • Compartilhe a ata e os encaminhamentos com todos os participantes e responsáveis.

Atas

  • A IA do TrackMeet gera pauta e ata automaticamente, dentro de um padrão corporativo e profissional.
  • Você pode preencher manualmente no editor de texto, complementar, alterar e dar o seu toque pessoal.
  • Há um assistente com template para facilitar a produção da pauta ou ata.
  • Todas as transcrições podem ser transformadas em pauta e ata com um clique.
  • As atas seguem uma estrutura padronizada (contexto, decisões, responsáveis, prazos).
  • Qualquer ata pode ser convertida em um plano de ação executável e rastreável, garantindo acompanhamento.
  • Encaminhamentos podem ser gerados diretamente da ata e vinculados a responsáveis e prazos.
  • Compartilhe facilmente com quem precisa ser informado ou agir.

Encaminhamentos (Kanban)

  • Crie itens completos com título, responsável, prazo e descrição.
  • Arraste e solte os cards entre colunas do fluxo (Fazendo, Bloqueado, Problema, Cancelado, Concluído).
  • Receba alertas automáticos de atrasos, bloqueios ou problemas.
  • Notifique responsáveis por e-mail com apenas 1 clique.
  • Inclua evidências (links e arquivos) e registre comentários com histórico.
  • Visualize todos os movimentos do card, com quem alterou o quê e quando.
  • Use filtros inteligentes para localizar por responsável, prazo ou situação.
  • Relacione encaminhamentos a reuniões, atas e iniciativas estratégicas.
  • Receba notificações automáticas por e-mail de mudanças relevantes.
  • É um Quadro de Tarefas turbinado, focado em execução com governança.

Painéis & Dashboards

  • Estatísticas prontas sobre reuniões realizadas, encaminhamentos criados, atrasos e bloqueios.
  • Boards visuais com catálogo de reuniões e transcrições para fácil acesso.
  • Kanban Board dos encaminhamentos, integrado às reuniões e atualizado em tempo real.
  • Dashboard de engajamento mostrando participação de pessoas nas decisões e na execução dos encaminhamentos.
  • Agenda & Calendário integrados ao Google Agenda e Outlook, facilitando convites e acompanhamento dos compromissos.
  • Indicadores rápidos para acompanhar a saúde da execução e pontos de atenção.
  • Compartilhe facilmente telas e informações com sua equipe ou liderança.

Evidências

  • Centralize arquivos e links como evidências, evitando perder informações em e-mails ou chats.
  • Anexe URLs de qualquer fonte (Google Drive, OneDrive, SharePoint, Dropbox, etc.) ou faça upload direto.
  • Cada evidência fica registrada no histórico do card, associada ao movimento do encaminhamento.
  • Suporte a projetos, reuniões e encaminhamentos, garantindo rastreabilidade completa.
  • Visualização simples: clique e abra em nova aba (target="_blank").
  • Organize suas evidências como um repositório confiável, sempre acessível e conectado ao fluxo de execução.

Integrações

O TrackMeet conecta-se ao que você já usa: Google, Microsoft, Zoom e muito mais. Sem pagar licenças extras de IA e até como convidado sua reunião vira execução.

VOX (Gravação & Transcrição)

  • Grave reuniões com pausar/retomar e limite sugerido de até 60 min por sessão.
  • Envio em blocos, com barra de progresso e histórico organizado de transcrições.
  • Todas as transcrições podem virar pauta, ata e encaminhamentos com 1 clique.
  • Acesse o VOX em: /trackmeet-vox

Google Meet

  • Grave e transcreva reuniões sem precisar do pacote premium.
  • Transforme falas em decisões rastreáveis dentro do TrackMeet.

Microsoft Teams

  • Participe como convidado, sem permissões extras, e registre tudo com clareza.
  • Gere atas automáticas e encaminhamentos mesmo sem ser host da reunião.

Zoom

  • Integração direta para gravação e transcrição.
  • Atas automáticas sem custo adicional de IA.

Google & Outlook Calendar

  • Integração com sua agenda: reuniões criadas no TrackMeet já aparecem no calendário.
  • Compromissos e follow-ups rastreáveis ficam registrados automaticamente.

Google Drive & SharePoint

  • Armazene e vincule evidências e anexos organizados por reunião ou projeto.
  • Links sempre acessíveis no histórico do card e no contexto certo.

Automações

O TrackMeet possui RPAs (Robotic Process Automations) que disparam notificações automáticas sempre que ocorrem mudanças relevantes em encaminhamentos e movimentos. Assim, responsáveis e donos são avisados em tempo real, sem depender de lembretes manuais.

Tipos de Automações

Situação Detectada Quem Recebe Assunto Descrição
Novo encaminhamento Responsável indicado ✅ Para você: [Descrição] Confirma a atribuição, trazendo detalhes, prazo e prioridade, com botão para abrir no HUB.
Alteração em campos críticos
(prazo, prioridade, situação, responsável)
Responsável atual 🚩 Alteração: [Descrição] Lista o que mudou em destaque (box vermelho) e a justificativa registrada.
Troca de responsável (antigo perde) Antigo responsável ⛔ Responsabilidade: [Descrição] Avisa que não é mais responsável, mostra quem assumiu e a justificativa.
Troca de responsável (novo assume) Novo responsável ✅ Para você: [Descrição] Confirma a nova atribuição, prazo, detalhes e prioridade visual (🟠 alta / 🔴 urgente).
Movimentos de execução
(Fazendo, Bloqueado, Problema, Concluído)
Dono/delegador e responsável 🔔 Status atualizado: [Descrição] Notifica a mudança de status junto com a justificativa registrada.
Observações/justificativas Responsável ou dono 📌 Observação registrada Exibe o texto da justificativa (mínimo de 10 caracteres).

Configurações do Usuário

Cada usuário pode personalizar quais tipos de notificações deseja receber (ex.: avisos de prazo, trocas de prioridade, comentários). Isso é definido no seu perfil, em Configurações de Notificação.

⚠️ Importante: o responsável pela execução de um encaminhamento sempre será notificado, independentemente das preferências. Isso garante rastreabilidade e acompanhamento efetivo.

Fluxo em Prática

  • Criação: novo encaminhamento → responsável notificado automaticamente.
  • Mudanças críticas: alteração em prazo, prioridade ou situação → responsável recebe alerta.
  • Troca de responsável: antigo recebe aviso ⛔, novo recebe atribuição ✅.
  • Movimentos: ao marcar como fazendo, bloqueado, problema ou concluído → notificação com justificativa.
  • Configuração: cada usuário define o que deseja receber, mas o responsável sempre será avisado.

Planos & Preços

O TrackMeet possui planos diferentes para atender ao seu ritmo de uso. Veja os recursos principais, com base nos limites por tipo de plano:

Recurso Freemium Essencial Plus Premium
Reuniões / mês 5 50 100 Ilimitado
Ações de IA / mês 25 200 400 1000
Horas de Transcrição / mês 2 h 10 h 20 h 40 h
Armazenamento Cloud 100 MB 500 MB 1000 MB 2000 MB

Para ver todos os detalhes, como suporte, integrações avançadas, notificações, planos corporativos, valores e muito mais, confira a seção oficial de planos no site: trackmeet-planos

Dicas rápidas

  • Antes da reunião: defina título, objetivo claro e pauta objetiva. Convide apenas quem precisa estar.
  • Durante: registre decisões, responsáveis e prazos em tempo real. Use o VOX para gravar/transcrever se necessário.
  • Depois: gere a ata automaticamente, transforme em encaminhamentos e acompanhe no Kanban.
  • Tags padronizadas: use nomes consistentes (ex.: cliente, área, projeto) para facilitar buscas e filtros.
  • Conexão: antes de usar o VOX em reuniões longas, teste microfone e internet para evitar cortes.
  • Notificações: configure no seu perfil o que deseja receber, mas lembre-se: o responsável sempre será avisado.

FAQ - Perguntas frequentes

Verifique Spam/Lixo eletrônico. Aguarde o tempo informado e solicite novamente. Confirme se digitou o e-mail corretamente. Para acesso WEB use login/senha ou OAuth Google; HUB e VOX usam token (OTP).

Não. Cada conta é individual e rastreável. Compartilhar credenciais compromete a segurança e viola os termos de uso.

Recomendamos sessões de até 60 minutos no VOX e até 90 minutos no WEB. As capturas são salvas em blocos, com barra de progresso e histórico organizado.

Informe título, data de início e fim, participantes, observadores, tipo (ex.: daily, check-in, retrospectiva), vínculo (cliente, projeto, comitê), pauta no editor de texto e status da reunião (planejada, agendada, realizada ou compartilhada).

Basta abrir a transcrição e clicar em Transformar em Reunião ou Adicionar em uma reunião. Você também pode usar o assistente com template ou editar manualmente no editor de texto. Qualquer ata pode virar um plano de ação executável.

Verifique os filtros aplicados (responsável/situação). Itens arquivados não aparecem por padrão.

Você pode mover cards entre colunas como: Fazendo, Bloqueado, Problema, Cancelado e Feito. Cada mudança pode disparar notificações automáticas para responsáveis e donos.

Sim. No seu perfil acesse Notificações por e-mail e escolha os alertas que deseja. ⚠️ O responsável pela execução sempre será notificado, mesmo que desative preferências.

As evidências ficam sempre no histórico do card correspondente. Podem ser links (Google Drive, SharePoint, OneDrive, etc.).

Não. O TrackMeet integra como convidado e gera gravações, transcrições e atas automáticas, sem custo extra de licenças de IA.

Acesse Licença de Uso no menu de usuários. Lá você encontra limites de reuniões, horas de transcrição, armazenamento e ações de IA. Mais detalhes em: trackmeet-planos.

Envie e-mail para suporte@track4target.com.br com seu e-mail de acesso, data/hora do problema, passos para reproduzir e, se possível, captura de tela. Planos Plus e Premium contam com suporte prioritário.

Tutoriais em Vídeo

Assista aos tutoriais do TrackMeet
1. Preparando o ambiente: abrir vídeo

2. Criando uma reunião: abrir vídeo

3. Gravando & Transcrevendo: abrir vídeo

4. Gerando atas e encaminhamentos: abrir vídeo

5. Gerenciando encaminhamentos: abrir vídeo

Contato & Suporte

Links oficiais

Acesse o TrackMeet
WEB: /trackmeet  •  HUB: /trackmeet-hub  •  VOX: /trackmeet-vox
Suporte por E-mail
suporte@track4target.com.br Planos Plus e Premium contam com suporte prioritário.
Manuais do TrackMeet

Antes de abrir um chamado

  • Consulte o manual e FAQ no próprio TrackMeet.
  • Verifique se sua internet e login estão ativos.

Ao abrir um chamado, inclua:

  • Seu e-mail de acesso e a URL usada.
  • Data/hora aproximada do problema.
  • Passos para reproduzir (o que clicou, o que esperava e o que ocorreu).
  • Captura de tela ou gravação curta (se possível).
  • Modelo do aparelho, sistema e navegador (ex.: iPhone iOS 17 Safari, Android 14 Chrome).